取消・変更について

パッケージツアー、航空券予約の取消および変更は原則として営業時間内にお電話にてご連絡をお願いします。
FAX及びEメールでのご連絡もお受けしますが、お客様からのお申し出に対し弊社より承りましたという返答のFAX及びEメールをお送りした時点が変更、取消手続きの完了となりますのでご注意下さい。尚、営業時間は月〜金曜日の午前9時30分〜午後6時迄、土曜日は午前9時30分〜午後2時迄となり、営業時間外のFAX及びEメールの変更・取消は翌営業日扱いの処理となりますのでご注意下さい。
取消料・変更料に関する規定は以下及び旅行条件書をご確認下さい。


取消料・変更料〜募集型企画旅行(パッケージツアー)

取消料
旅行契約の取消日 特定日に開始する旅行 特定日以外の日に開始する旅行
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって
40日前以降〜31日前以前
旅行代金の10% 無料
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって
30日前以降〜3日前以前
旅行代金の20%
2日前(前々日)〜旅行開始日 旅行代金の50%
旅行開始後の解除または無連絡不参加 旅行代金の100%
(注1) 特定日:4/27〜5/6、7/20〜8/31、12/20〜1/7
(注2) 早期割引適用コース(早割60、早割35、早割25など)については、別途条件が異なる場合がございますので、ご予約時にお送りする予約確認書をご確認下さい。
(注3) 貸切航空券を利用する旅行、日本発着時に船舶を利用する旅行、日程中に3泊以上のクルーズを含む旅行でクルーズ約款を適用する旨の記載のあるコースに関しましては、お問い合わせ下さい。


変更について
募集型企画旅行では、各種変更の場合には一旦取消した後に新規予約として取扱います。その際に取消料の発生する対象期間内の場合には取消料の対象となります。変更とは出発日及び帰国日の日程変更、減延泊、コース変更(航空会社、ホテル、観光内容等)、旅行者の名前の変更などを含みます。
>> 旅行条件書はこちら



取消料・変更料〜格安航空券(早割商品以外)

取消料
旅行契約の取消日 特定日に開始する旅行 特定日以外の日に開始する旅行
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって
40日前以降〜31日前以前
5,000円 無料
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって
30日前以降〜15日前以前
20,000円
30日前以降〜15日前以前 30,000円 (航空券代3万円未満は50%)
14日前以降〜3日前以前 40,000円 (航空券代4万円未満は50%)
2日前(前々日)〜前日 50,000円 (航空券代5万円未満は全額)
当日および無連絡、不搭乗 航空券代の100%
(注1) 特定日:4/27〜5/6、7/20〜8/31、12/20〜1/7
(注2) 混雑状況等の事情により航空会社が特別取消料を設ける場合がございます。 発生次第、ご連絡をいたします。


変更について
各種変更の場合には一旦取消した後に新規予約として取扱います。その際に取消料の発生する対象期間内の場合には取消料の対象となります。変更とは出発日及び帰国日の日程変更、コース変更(航空会社等)、旅行者の名前の変更などを含みます。
>> 旅行条件書はこちら



取消料・変更料〜格安航空券(早割商品)

取消料
旅行契約の取消日 特定日に開始する旅行 特定日以外の日に開始する旅行
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって
40日前以降〜31日前以前
10,000円 無料
旅行開始日の前日から起算してさかのぼって
30日前以降〜3日前以前
30,000円
2日前(前々日)〜前日 50,000円 (航空券代5万円未満は全額)
当日および無連絡、不搭乗 航空券代の100%
(注1) 特定日:4/27〜5/6、7/20〜8/31、12/20〜1/7
(注2) 混雑状況等の事情により航空会社が特別取消料を設ける場合がございます。 発生次第、ご連絡をいたします。


変更について
各種変更の場合には一旦取消した後に新規予約として取扱います。その際に取消料の発生する対象期間内の場合には取消料の対象となります。変更とは出発日及び帰国日の日程変更、コース変更(航空会社等)、旅行者の名前の変更などを含みます。
>> 旅行条件書はこちら





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